アマゾンのレビューや苦情を分析、製品事故を防ぐ



1 ニライカナイφ ★ :2018/06/13(水) 22:21:02.29 ID:CAP_USER9.net

◆アマゾンのレビュー・苦情を分析 製品事故を防ぐ

製品事故を調査するNITE=製品評価技術基盤機構は、ネット通販大手「アマゾン」と協定を結び、消費者から寄せられる製品のレビューや苦情などを分析して事故を未然に防ぐ新たな安全対策を進めることになりました。
NITEの辰巳敬理事長と「アマゾンジャパン」のジェフ・ハヤシダ社長は13日、都内で調印式にのぞみ、協定書を交わしました。

この協定に基づき、アマゾンは今後、消費者から寄せられた製品のレビューや苦情の中から、誤使用や事故につながりかねないいわゆる「ヒヤリハット」に関する情報をNITEに提供します。
NITEはこの情報をもとに製品の問題点などを分析したうえでアマゾンに伝え、アマゾンは製品を買った消費者に注意を呼びかけ、必要に応じてNITEも呼びかけを行います。

NITEがネット通販会社と情報共有の協定を結ぶのは初めてで、月に100件ほどの情報をアマゾンを通じて得られる見通しだということです。
NITE製品安全センターの新井勝己所長は「これまで事故が起きた製品の情報は集められたが、事故の前段階にあたる誤使用や『ヒヤリハット』の情報は集めるのが難しかった。効果的に情報を集めるとともに消費者の行動分析も行い、事故を未然に防ぎたい」と話しています。

写真:
(出典 www3.nhk.or.jp)


NHKニュース 2018年6月13日 15時41分 
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180613/k10011476411000.html?utm_int=news-new_contents_list-items_050





76 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:10:31.24 ID:lBnvG4Gf0.net

>>1
中国の会社が日本の会社と偽って注文してる時点でトラブルだらけだろ


6 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:24:19.07 ID:qoA3xkWW0.net

マンガを読まないで
映画も見ないで
ゲームもやらないで書いたようなレビューだらけ


19 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:31:08.89 ID:RzK3LNRV0.net

>>6
たまに買わずに書いてるのを公言してる奴が居るが、あれは何を考えているのか理解できない。
そういう*は大抵削除されるが。


30 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:36:14.63 ID:xVpNkzd90.net

>>19
購入しました!
今から期待ワクワクです!
★★★★★
みたいなのな


37 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:41:06.30 ID:RzK3LNRV0.net

>>30
そういうのはレビューとして意味が無いけどまだ理解できる。
「読んでないけど題名だけで駄目だと感じました」とか、ちょっと理解に苦しむイチャモンみたいなレビューもあるんだわ。
せめて買ったふりくらいしろよと言いたい。


58 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:00:10.28 ID:xVpNkzd90.net

>>37
理解してやるのかよw
買っても無いのにイチャモンは、謂わば営業妨害で、理解するとか以前だわなぁ

レビューじゃなくプレビュー段階での評価は、一見売り上げに貢献してそうだけど、アレはアレで他のレビュー待ちになる
短期間でそんな提灯レビューが並べば買わない

昔の2chで言うところの半年ROMれじゃないけど、レビューの内容も少しROMってると色々見えるのが面白いわ


8 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:24:31.23 ID:7MS4IQev0.net

中国人の★5提灯レビューをなんとかしてくれ


49 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:50:50.28 ID:1nwt5lcc0.net

>>8
レビューを読めば
まじで購入者かどうか判断つくだろ


55 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:56:48.46 ID:eMz99bHJ0.net

>>8 >>49
【Amazonで購入】って表示を出せるのだから後は
購入者のみのレビューで絞り込める様にすれば良いだけなんだがな


68 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:05:59.49 ID:RQHDtz8t0.net

>>55
レビュー数件書いて捨てアド登録しとけば、たどたどしい日本語で無料で商品あげるのでレビュー書いてくださいって勧誘メール山程来る。
ほぼ日本人のコジキレビューだよ、あれ


67 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:05:57.59 ID:9fn4jS8I0.net

>>8
アマゾンの★5レビュー意味ないから読まない


9 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:25:13.53 ID:q2dVvc/L0.net

配送業者に文句があるから商品に星1つ とかは防げないのか


10 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:26:49.67 ID:gWTXlisd0.net

>>9
レビューを重視する自分としては、そういうのは迷惑だからやめて
ちゃんと商品そのものの評価をするべき


85 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:14:37.99 ID:GRrCWX0y0.net

>>10
そういうお*さんの意見は無視しないと

そもそもアマゾンて購入者以外もレビュー書いてる方が問題だろ?
(面白いのもあるけどさ)そこはもう解消してんのかね。


12 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:27:12.59 ID:MEuQYWnF0.net

Amazonで購入したテンガがブカブカだった


22 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:33:03.68 ID:TWPo4MdP0.net

>>12
それは酷い…


41 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:44:29.99 ID:BlJiFdGe0.net

>>12
スポンジみたいなのが届いて全然気持ちよくなかったんだが返品出来ないの?


15 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:29:01.61 ID:+R9wWdUz0.net

レビュー文字化けしてるのって、見る側の設定か何か悪いの?
あれは誰が見ても文字化けしてるって事でいいの?


17 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:30:43.70 ID:mcPdUHom0.net

>>15
例えばどれ?


23 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:33:30.16 ID:+R9wWdUz0.net

>>17
これとか
www.amazon.co.jp/dp/4315402656


25 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:34:14.40 ID:+R9wWdUz0.net

>>17
なんかおかしかったごめんなさい。
https://www.amazon.co.jp/dp/4315402656


32 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:38:06.71 ID:mcPdUHom0.net

>>25
ホントだ。何が広島花子()だw
尼が中国のとこと引っ付いたから向こうの語体なのかもなw


69 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:07:21.90 ID:/TgsK61h0.net

>>25
『役に立った』を押したふたりは…


97 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:25:31.87 ID:UAl46vng0.net

>>69
たぶん買わない方に…


65 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:05:06.38 ID:bmSf0oPk0.net

>>15
たぶん中華業者の書き込みじゃない?
★5のレビューとかあからさますぎるのあるし


28 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:36:09.53 ID:kP0/Hwpr0.net

苦情なら5ちゃんを分析したほうがいいだろ


59 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:00:16.72 ID:i97Sn1dX0.net

>>28
本当にそう思う。何だかんだ5chの人達は親切だと思うよ。


53 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 22:55:59.07 ID:hZP1eOUu0.net

支那系の製品を★1つにしたら総力を上げて参考にならなかったを押されるからな


60 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:01:21.12 ID:2Gdam4vT0.net

>>53
中国の業者のどうにかしてくれないかな。
星5つにしてあからさまに日本語おかしいレビュー書きまくりなの買ってしまって
酷い製品だったからそのまま書いたら評価しないめちゃくちゃ押された。


63 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:03:23.95 ID:/TgsK61h0.net

Amazonのレビューはサクラだらけ
いまだにサクラでレビューしてベストセラーとってる商品もちらほら
購入者として五つ星レビュー連投している
今までは、五つ星つけてる人間の過去レビュー見るだけで容易にサクラ業者を判別できたけど
最近になって、足がつかないように過去レビューを消してまわる動きがある

イヤホン、ドライブレコーダー、スマホのガラスフィルム、シックスパッドもどきなど、特定の商品に対して工作をしている

正直ね、こいつら何とかしない限りAmazonでなんか買い物する気にはならないよ

はじめから購入者を騙すことしか考えてない、詐欺業者が混ざってるってことだよ?


71 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:08:35.56 ID:X+TerK180.net

>>63その通りだな


82 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:13:26.74 ID:lBnvG4Gf0.net

>>63
欲しいものレビュー下の方読んだら
怒りばかりで不良品多いんだよな最近
交換してくれって言ったら、そっちで処分しでください、返金しますからって


89 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:17:33.49 ID:/TgsK61h0.net

>>82
だまされる人が多いから、儲けはある
で、うるさい人には代わりを送って黙らせるのが手っ取り早いんだろうね
そうでなくても、
日本人は『もう、ここでは買いません』の文句程度で泣き寝入りする人も多いから
こういう商売がしやすいんだろうと思う


70 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:07:38.50 ID:uAVTFNp50.net

アマゾン出品直後の明らかに日本語不自由な★5の連チャンってどうやってんの?

あと、たかがUSBケーブル一本で10万以上する出品ってやっぱりマネロンかな?


75 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:10:27.31 ID:/TgsK61h0.net

>>70
5ちゃんねるソースだけど、組織的にやってるようだ
なん百万単位で利益が出るとか

実際に商品自体は購入して購入者レビューを書いて
メ○カリ?あたりに流すルートもあって、買った物をそっちで販売してるとか


72 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:09:10.62 ID:uAVTFNp50.net

あと都合の悪いレビューって「役に立たない」攻撃うけるよな
画面上部に表示されなくなる


83 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:13:40.19 ID:/TgsK61h0.net

>>72
あからさまなサクラを指摘すると、
『購入者のみのレビューになりました』
となって、消される
サクラは放置しっぱなしで、指摘は即消しに来るとか
Amazonの対応が信じられない
少なくとも消すときに、そのレビューは見てるはずだ*


73 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:09:38.56 ID:CsmycfvE0.net

よほど引きが悪いのか、amaで買った商品は立て続けに部品が不足してたり壊れたりしてて、
もう二度と買わん

が、楽天は不便なんだよな


78 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:11:35.43 ID:lBnvG4Gf0.net

>>73
楽天の不便さの意味がわからん
アマゾンは近所のコンビニ受け取りですら拒否設定とか意味不明なんだけど


92 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:19:14.08 ID:zNP/SGkz0.net

つーか、商品が届いたばっかりでレビューを書いて「ありがとうございました!」とか書いてるやつがいるけど、ああいうバカレビューはやめて欲しい。
何の情報にもならんから。


94 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:20:48.35 ID:lBnvG4Gf0.net

>>92
それ、意味不明
今度使います!っていうレビュー
届きました、ありがとうレビュー
あれ、楽天はオマケもらえる場合に多い


95 名無しさん@1周年 :2018/06/13(水) 23:23:31.39 ID:/TgsK61h0.net

>>94
今届きました!!
まだ使ってませんが、使ったらレビューします!!


そして、数年の月日が流れた…

Amazonと楽天は、こういうレビューすごく多いよね
まぁ、感想は強制するものではないけどさ




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