ねぶた期間の駐車料金なんと1時間5000円! 苦情相次ぎ、運営会社がHP上で謝罪


青森ねぶた祭の期間中、青森市内の駐車場で料金を1時間5000円に設定し、中には6万円以上も支払わされたというクレームが出て、地元のテレビでも取り上げられる騒ぎになっている。

近くのホテルの利用者を優先するための苦肉の策だったというが、この駐車場を運営する会社は、今後改善したいとして、ホームページ上で謝罪した。

ATMで下ろして、6万5000円を支払った人も

「特別料金のお知らせ」「終日 60分5000円」。テレビ映像などを見ると、駐車場内の看板や駐車券の発券機のところには、こんな貼り紙が掲げられていた。

貼り紙では、8月2~7日の間はこの料金だとして、近くの「ホテルJALシティ青森」の宿泊・レストランの客以外の人は、「特別高価格にご注意ください」とあった。

ちなみに、通常料金は、時間帯によって20分100~200円で、日中は最大でも700円となっている。

ところが、この貼り紙をよく見ていなかったなどとして、ツイッターやフェイスブックでは、法外な料金を支払わされたとの不満が相次いだ。地元テレビの報道によると、ある男性は、4日夕から翌朝まで車を止めて、なんと6万5000円を支払うことになったと明かした。ATMで1000円札を65枚用意して精算したという。

また、別の男性は、4時間利用して2万円を支払ったといい、「ぼったくりですよね」とインタビューで訴えていた。

このニュースについては、ネット掲示板などで大きな話題になり、議論が巻き起こっている。

料金に批判的な声としては、「老人や急いでいる人は間違うよ、これ」「お祭り、催事価格で割高と言っても限度はある」などと書き込みがあった。

駐車料金の返金はなく、今後については交渉次第

一方で、「大きく書かれているから、問題ない。常連だから勘違い、も通用しない」「原則はちゃんと読まなかった側の落ち度」などと駐車場利用者も気を付けるべきだったとの指摘も出た。

報道を受けて、駐車場運営会社のパラカは8月10日、料金設定についてホームページ上に説明文をアップした。

それによると、「ホテルJALシティ青森」の客の利用を優先するため、ホテルのオーナーで駐車場の地主がパラカと協議してこの料金設定に決めたとした。しかし、騒ぎになったことを謝罪し、今後このようなことがないように改善したいとしている。

パラカの管理部は同日、J-CASTニュースの取材に対し、次のように答えた。

「料金が高ければ車を止めないだろうと、一般の人は利用しない想定でいました。現地に人を置かない方法を考えましたが、配慮が足りませんでした。次のねぶた祭からは、駐車場に人を出して一般の人は利用できないと案内するなど、違う形にしたいと考えています」

お金を支払った人への返金については、オーナーに大半の金が回るため、パラカでは対応していないとしている。

ホテルJALシティ青森は、ねぶた祭期間の特別料金については承諾していたが、総支配人は、次のように取材に話した。

「ホテルは駐車場を借りているだけで、駐車料金の返金は受けられません。しかし、問い合わせがたくさん来ており、ホテルの気持ちとして、5000円のホテル利用券を差し上げています」

返金がないことに納得できない人は、パラカ側と交渉するしか現状ではないという。

コインパーキングでトラブルが…(写真はイメージ)


(出典 news.nicovideo.jp)


<このニュースへのネットの反応>

観光客が少なく駅前デパートや店が次々廃業してるのにこんなことしてたら誰も行かなくなるよ?


こういうときに車でやってくるアホウからはどんどんぼったくっていいぞ。邪魔なんだよ渋滞しまくってさあ


駐車場を十分用意できなかった行政の責任が重いでしょうホテルと格安駐車場サービスはセットなので毎年お盆の祭りと規制が重なるこの時期にホテルと駐車場にどうにかせいっていったら可愛そう


祭りの間の駐車場確保なんてまず無理、特に有名な祭りはね。まあ公共交通機関使えって話


いやー、絶対わざとやろ、そんなホテルの評判落とすことわざわざする?


そうやって観光客が減っていくんだよ


祭りに車で行くな。


みんなが公共交通機関を使ったらそれはそれでキャパを越える地域なんで難しい問題ではある。いっそホテル客以外禁止にすりゃよかったとは思うが。


利用禁止、とするとトゲがあるからと料金を法外な物にすれば今度は案内も読めない人間にクレーム入れられるとかどうしようもないなw繁華街でよくある上限料金のあるなしならまだしも、1時間5000円なんて表記を見逃す方が悪いやろ


京都みたいに閉鎖しとけよ


法外といえばそうだけど、詐欺られたわけじゃないし、そもそもの原因は利用者側がちゃんと見てないことだろ? 小さく書かれてるような悪質なものならともかく、こんなでかでかと書かれて見てませんでしたぼったくりだ!ってアホかと。 あとこんなお祭りで混雑するとわかってるのにマイカーで来るなボケ。少し考えればどうなるかなんてわかるだろうに


時代遅れのシノギの臭いがしますな。


ねぷただろだぼが


駐車場を確保&交通機関の増便できないなら祭りをするなって話。地方は交通機関も少ないから無理。


青森ねぶたのほうなので『ねぶた』で正しい。ねぷただろだぼがとか言っちゃうことの無いように皆さん気を付けましょう


映像見たらかなりでかく書かれていたなあ。自分の不注意を棚に上げて、ぼったくりだと非難するのは、人としてどうなんだろうな。


駐車場側は何も悪くない 大晦日の神社とかでも1時間2000円はざらだしましてたねぶたなんて激混必至の祭なのに車で来る奴が悪い。ちょっと離れてるパチンコ屋にでも止めておけば問題なかった。


出る時に判る張り紙ってインチキよねヤクザだ


……何で被害者面してんの?


祭り開催中は宿泊者以外は駐車利用禁止にしてればよかったと思うが、本音な所祭りを利用してボロ儲けしたいというのが優先した結果だろうな




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