部下を指導しただけなのにパワハラ告発され厳重注意に…、むしろ逆パワハラなのでは?

働く堅実女子のためのビジネスで役立つマナー、今週は坂本あみさん(仮名・広告会社勤務・36歳)からの質問です。 「仕事量が多いと文句を言ったり、疲れたと言ってダラダラと作業をするだけでなく、注意をするとふてくされて態度がさらに悪くなる部下がいます。こちらも忙しいときには目に余ると思いながら放っておいているのですが、さすがにちょっと許せない部分があって、本人を呼び出し、話をしました。そしたら、…

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「昨日、残業がんばったから早退していいですか?」モンスター社員に嘆く上司

 部下を指導をするにあたり、特に判断が難しいとされる指導とパワハラの違い。都内の電機メーカーに勤務する原田匠さん(仮名・33歳)はこの春から、営業部のチームマネージャーに昇格した。4~5月のテレワークを経て6月下旬からようやく出社した今、今年入社した派遣社員に戸惑いを感じているという。 ◆部下は女性ばかりでしんどい 「僕はカスタマーサポートの派遣社員の管理を担当しているのですが、女性ばかり…

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「テレワーク終了したい」という声が出るのはなぜ? 長期化で作業環境、コミュニケーションのストレスが顕在化

テレワークに不満を持つ人は多い そろそろ、テレワークに対する不満が募ってきた頃だろうか。ネット上でも「モチベーションが保てない」「長時間勤務が常態化した」「有給が取りにくくなった」という声が目立ってきた。今回は、テレワークのデメリットをどう軽減していけばいいのか考えてみたい。 東京都のテレワーク導入実態調査によると、都内企業でテレワークの導入率は57.8%。従業員300人以上の企業では76.8%…

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部下から退職を相談されたらどうする? 今の仕事にやりがいを感じてもらう5ステップ

部下にやりがいを感じてもらうには? 部下からの「今年度いっぱいで、会社を辞めようかと思っているのですが……」という相談。管理職の皆さんであればこの局面に一度や二度は遭遇したことがあるのではないでしょうか。そんな時、どのような対応をされていますか? 今回は、突然の退職の申し出の際に、どのような対応をしていくべきかについて綴ってまいります。(文:働きがい創造研究所社長 田岡英明) “アダプタビリティ…

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「退職願が受理されない」29歳が職場に内容証明で郵送した結果

 会社をやめようと思う理由は人それぞれ。しかし、厄介なのは会社が退職の申し出になかなか応じてくれず、いたずらに期間を引き延ばされたり、退職届の受け取り自体を拒否されたりするケースです。 ※写真はイメージです(以下、同じ)  実際にこうしたトラブルは多いようで、田廣健治さん(仮名・29歳)もそのひとり。前職の通信設備会社では上司が退職を認めてくれず、当初予定していた時期よりもやめるのが半年ほ…

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「お客様を選ぶ勇気持たないと」 モラハラな取引先に悩まされていた営業時代、先輩の言葉に励まされた漫画

 モラハラな言動を繰り返す取引先に苦労していたら、先輩が毅然(きぜん)と対応し状況を改善してくれた――。漫画家のえりたさんが広告代理店の勤務経験を描いた、「モラハラめいたお客様がいた話」がためになると好評です。 【画像】漫画を全て読む  当時のえりたさんは、求人誌の広告営業担当。担当していた取引先の女性を振り返り「今思えばモラハラだったのかも」と漫画にしています。  彼女はいつも怒っていて…

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「女性部下に無視されてつらい」という50代管理職の悩み 最悪すぎる内容に「自業自得」という声相次ぐ

「もはやいじめでは?」という指摘も お悩み解決掲示板に8月末、「年下の女性部下に無視されたり避けられたりするようになりました。本当に辛く困っています」と悩む50代男性管理職がスレッドを立てた。避けられる原因としては 「私が人事評価の用紙を彼女に『俺が評価してるんだよ~。俺の代わりにやってみる?』と、ジョークのつもりで言った」 「体調不良で『有給を取らせてください』と言われた時に、私が『あっ、そ』…

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メモをとるのはビジネスマナー違反?ネット上では「逆にメモしないの?と言われたくない」「話をよく聞く姿勢が大事」と賛否両論

 「先輩が説明している時にメモをとっていてすごく怒られた」というネットの掲示板への投稿が議論を呼んでいる。 ▶︎動画:メモをとるのはビジネスマナー違反?ネット上で賛否両論  30代の新人である投稿者は、60代の先輩社員から「メモすることはいいことですが、説明している間は集中して空き時間にまとめてください」と注意されたとのこと。メモをとる行為は失礼にあたり、ビジネスマナーに反するのかと悩んでしま…

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「説明中にメモを取るな」という理不尽な先輩に「取らないほうが不安」「後だと内容が抜ける」の声相次ぐ

メモを取っていたら怒られた…… 仕事を教わっている時にメモを取る人は多い。新人のころにそうするよう指導された人もいるだろう。しかし、それを良しとしない変わった人もいるようだ。8月中旬、「お悩み解決掲示板」には仕事中のメモに関する相談が寄せられた。職場で派遣社員のアラサー後輩新人が60~70代前半くらいの先輩社員から仕事を教わっていた。新人がメモを取っていたら、 「メモをする事はいい事なのですが、…

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「仕事させてくれない…」女性社員がパワハラで提訴「5年以上席に座っているだけ」

聴覚障害者向け人工内耳などの輸入販売業「メドエルジャパン」(東京都千代田区)で働く女性社員が9月1日、社長らから仕事を外されるなどのパワハラを受けたとして、同社に損害賠償を求める訴訟を東京地裁に起こした。 昇給すべきところされなかった損害や慰謝料など約880万円を求めている。提訴後の会見で女性や代理人らが明らかにした。 「仕事だけでなく、自分の尊厳も失った」という女性は「この訴訟で止まってい…

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